Erklärungen zum Kauf von Update U45 und den jüngsten Netzangriffen

ZOS_MattFiror

Hallo zusammen, ich bringe ein paar kurze Updates zu den Bedenken der Community vn diesem Wochenende.

Zum einen haben wir im Vorschauartikel zu Update 45, den wir zur Unterstützung des Vorschau-Livestreams veröffentlicht haben, gesagt, dass die neuen Verliese für "ESO Plus"-Mitglieder verfügbar sein werden, aber wir haben die anderen Möglichkeiten, wie sie verfügbar sein werden, nicht aufgeführt. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung und möchten die Vorgänge genauer erläutern.

Da 2025 ein Übergangsjahr zwischen dem alten Kapitelmodell und unserer neuen Modellentwicklung für ESO ist, wird dieses Jahr (2025) einige Aspekte der Kapitel und einige der neuen Kadenz enthalten. Nächstes Jahr (2026) werden wir das neue Modell vollständig einführen, worüber wir im April mehr berichten werden. Bis dahin solltet ihr wissen, dass ihr die Verliese von Update 45 mit Kronen (und auf anderen Wegen) kaufen könnt, sowie Zugang über die ESO Plus-Mitgliedschaft erhaltet. Aufgrund der bereits erwähnten Umstellung werden die Verliese von Update 45 nach der Veröffentlichung von Update 45 für die Konsole im Kronen-Shop erhältlich sein.


Außerdem habe ich die Kommentare vom Wochenende über die Serverstabilität, Lag-Spitzen und Spieler, die nach einer Verbindungsunterbrechung in Warteschlangen gesteckt werden, gesehen. Wie ihr alle wisst, ist dies viel zu oft vorgekommen, und wir haben uns nur sehr vage dazu geäußert. Dafür gibt es Gründe, aber da die Netzwerk-/Serverstabilität für viele von euch schon seit langem ein Anliegen ist, möchten wir euch hier erklären, wie es dazu gekommen ist.

Unsere einfache Regel lautet: Wenn ein Server- oder anderes Spielproblem aufgrund eines Bugs oder eines anderen Konfigurationsproblems auftritt, das wir selbst zu verantworten haben, teilen wir der Community mit, was passiert ist und was wir tun, um es zu beheben. Der kürzliche Stromausfall im Rechenzentrum ist ein Beispiel dafür. Wenn jedoch ein Problem auftritt, auf das wir keinen Einfluss haben - z. B. wenn das Netzwerk eines Partners Probleme hat oder wenn ein bösartiger Netzwerkangriff gegen uns erfolgt -, veröffentlichen wir normalerweise nichts darüber.

In letzter Zeit - vor allem im letzten Jahr - haben wir eine steigende Anzahl von böswilligen Netzwerkangriffen auf den ESO-Dienst erlebt. Diese fallen meist unter den DDOS-Angriffstyp. Wenn dies geschieht, leiten wir je nach Art des Angriffs eine Strategie zur Schadensbegrenzung ein. Ich werde nicht näher darauf eingehen, was wir genau tun, um diese Angriffe abzuwehren, aber jedes Mal, wenn der ESO-Service angegriffen wird, kommt es bei den Spielern zu Verzögerungen, Verbindungsabbrüchen usw. Wir haben verschiedene Arten der Schadensbegrenzung, um dies zu bekämpfen, und einige leisten gute Arbeit beim Schutz des Dienstes vor DDOS-Verkehr, aber sie können auch zusätzliche Ping-Zeiten verursachen, wenn sie aktiv sind, wie viele von euch berichtet haben.

Bösartige Netzwerkangriffe sind leider ein fester Bestandteil des Betriebs eines Online-Dienstes, und die Angriffsmethoden entwickeln sich ständig weiter. Trotzdem werden wir uns immer bemühen, die beste Strategie zur Schadensbegrenzung zu finden, die die geringsten Auswirkungen auf das Spielgeschehen hat.

Einer der Gründe, warum wir dies nicht früher öffentlich angesprochen haben, ist der, dass wir, wenn wir auch nur über bösartige Netzwerkangriffe gegen ESO sprechen, das Risiko eingehen, dass wir noch mehr davon bekommen. Aus diesem Grund ist es für Internetunternehmen üblich, nicht öffentlich darüber zu sprechen - aber ich denke, dass ihr alle diese Informationen kennen solltet.

Wie immer vielen Dank, dass ihrdie beste Community in Tamriel seid!

Matt